14.二次发送 목록

1. Q1.中国内反送 管理 열기

   1.中国内反送 标记到内到 ， 然后在右边空栏里标记内到日期。如下图 

   

    

    

    

   2.특정 송장의 반송품은 

   1)재발송 버튼을 누르고 

   2)팝업창에서 새로 발송하는 무게, 송장 등을 기입하여 재발송처리한다. 

    

   

    

    

    

   

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2. Q

   2.중국내 반송, 해외반송 물품의 처리 

   열기

   1.진행관리 수정페이지에서 송장은 15개까지 기재할 수 있습니다. 더 필요한 경우 "송장입력칸 추가" 버튼을 누르면 하단에 사각 박스처럼 생깁니다.

    

   2.중국내 반송 또는 해외반송 체크를 하면 해당건에 대한 내용이 하단에 자동으로 송장기재칸이 추가되므로 그것에 대해 재발송할 수 있으며 신규 송장을 기재할 수 있습니다.

   
   

   

    

    

   3.이렇게 등록한 내용은 목록에서도 바로 확인할 수 있도록 진행괸리 목록페이지에  "추가발송 있음"이라는 버튼이 나타납니다.

    

   

    

    

   버튼을 누르면 창이 뜹니다. 이창에서의 수정 및 등록은 메모 및 진행상태 변경만 가능하며 나머지는 수정되지 않습니다.

    

   

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3. Q3.因韩国海关通关待机，而国际返送件到达的情况？ 열기

   在进行管理页面上，按以下内容处理。

   
   

   配送担当应该

   1. 标记在该发送单号的 【返到】 后，记录到达日期。

   2. 标记在进行状态的 【返送到着】后， 确认修改。

   
   

   

   
   
   

   
   

   
   

   업무담당자는

   1.배송담당자로부터 반송도착 알림을 받으면 내용을 파악하고

   2.진행단계의 '반송도착' 버튼을 다시 눌러 회원에게 문자메시지로 안내한다.

   3.반송관리에 필요한 기재사항을 기재하고 2차 해외발송비를 계산/기입하고 문자메시지로 청구한다. (무게를 기입하면 청구금액은 자동으로 계산된다)

   4.입금되면 입금금액과 날짜를 기재하고 '재발송요망' 버튼에 체크한다.

   

   
   

   * 中国内返送件只需重新发送就好。 因为这时不需要海外发送费，所以只需要记录单号，不需要记录重量。

   
   

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